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Dr.COM品牌创建于1995年，广州热点软件科技股份有限公司于2017年正式在新三板挂牌上市（证券简称：热点股份，证劵代码：871080），公司是集“软件、硬件、服务和运营”四位一体的国家高新技术企业，专注于宽带接入的网络安全防护领域，为客户提供下一代园区网IPv6升级以及网络实名安全运营管理方案。
自服务系统介绍
3.1 自助服务系统说明
（1）目前大部分学校有提供自服务系统网站给学生进行密码修改、充值缴费等一系列自助服务，同学们若有需求，可查找下自已所属学校是否有自服务系统（点击此处查看：已开通自服务系统高校名单）并登录操作一系列自助服务；
（2）若在已开通自服务系统高校名单中查询不到所属学校，则建议到学校网络中心或营业厅咨询了解学校是否有自服务系统。
3.2 登录账号及密码
登录学校自服务系统网站的账号及密码，通常是和上网账号和密码是一致的，若无法正常登录建议到学校网络中心或营业厅咨询了解具体原因。
3.3 查询服务功能说明（以XX大学为例）
（1）查看账号在线情况
打开自服务系统网站，输入账号密码进行登录自服务系统网站后可在首页查询账号是否在线，如下图所示：
3.4 业务办理功能
（1）修改上网密码
具体操作为：在自服务系统中的业务办理选项中选择修改密码功能，接着输入原上网密码及新密码，最后提交。如下图所示：
3.5 已开通自服务系统高校名单
